Контакты:
Официальный сайт: https://авто-подбор.рф
Телефон: 8 (800) 505-25-74; +7 (963) 656-16-16
Адрес: г. Москва, м. Тульская, Духовской пер., 14, 1 эт.
Email: info@podbor.org
Vk: https://vk.com/cars_podbor
Youtube: https://www.youtube.com/user/quattro882
О компании
Ильдар Авто-Подбор
Самый простой способ купить хороший авто – обратиться к профессионалу!
На протяжении девяти лет мы успешно подбираем беспроблемные автомобили по реальным ценам для наших клиентов, проводим полную проверку по 105 пунктам и сопровождение сделки купли-продажи.
А также, производим выездную диагностику перед покупкой для тех, кто уже нашел автомобиль самостоятельно.
Что мы проверяем:
– Кузов;
– Документы;
– Юр. чистоту;
– Двигатель/КПП;
– Ходовую часть;
– Электрику и электронику;
– Производим компьютерную диагностику.
Развод потеря времени и нервов в черный список их
Категорически никому не рекомендую обращаться сюда!!! Просил подобрать авто “под ключ”. Оплатил 21 375 руб. аванса. Через 7 дней “эксперт” подобрал авто и рекомендовал к покупке. Авто оказался полным хламом – брать не стал. В отчете “эксперта” отсутствовали явные дефекты по кузову. Попросил вернуть деньги за некачественно оказанные услуги. Деньги не вернули и еще утверждают, что я им должен, так как машина была подобрана!!
Никакой диалог по телефону. Оператор стал грузить габаритами машины. Зачем? Давай 2,5 млн на мазду 6 найдем. Спасибо за 2,5 я сама куплю) суть подбора на мой взгляд помочь, а не сказать 1,5 млн мало и возьми 12 год.
Это не подход.
Вчера 19.12 приехал Подборщик данной компании Руслан. Посмотрел машину которая до 21 года была в моей семье. В 21 году продал своему близкому другу, который в свою очередь продолжил обслуживаться в сервисе у наших друзей. Автомобиль в превосходном состоянии, без окрасов, полностью обслужен, с оригинальным пробегом и прозрачной историей. По отчёту компании – машина битая, со стреляными подушками и скрученным пробегом. После единственного вопроса Подборщику как авто, он сказал: все ок, но стреляли все подушки. Я лично разбирал всю обшивку и вместе с ним все осмотрел. После чего он развёл руками и сказал, что в памяти была ошибка по 1-й из подушек, но он видит, что все ок и машина как новая. Утром доехал до станции бмв и все проверил. Итог диагностики: износ колодок 40 и 50%, рекомендовано заменить ремень генератора. Сам Подборщик и компания никак не комментируют свой диагноз.
Крайне не рекомендую эту компанию, как я понял единственная задача сделать максимальное количество осмотров и стянуть как можно больше денег за них!
Клиентоориентированность страдает. Сделали заказ (с предоплатой) на выездную проверку автомобиля на следующий день, обещали в течение пары часов назначить эксперта, но ничего не произошло. Прошли сутки, неоднократно связывались по горячей линии и в чате – кормили обещаниями, что в ближайшее время всё решится (даже доплачивали 500р. за дальность точки осмотра, с продавцом договаривались на осмотр). Было озвучено, что в другой день проверка не имеет смысла. Итог – пришло сообщение о возврате средств (деньги еще не поступили, 10 дней не прошло). Ни извинений, ни пояснений – ничего нет.
Рекламные возгласы на сайте о “экономии времени” – оказались пустым звуком, так как времени потрачено немало на попытки получить от вас услугу (безуспешные). Машина потеряна.
Если у вас произошла какая-то заминка, либо ваши внутренние правила рекомендуют не осматривать какие-либо автомобили, просьба сообщать об этом клиентам. Тогда, я думаю, хотя бы заявление о экономии времени будет правдивым.
Заказал услугу проверка конкретного авто QX50 2014 года. Прислали кучу фото, в том числе фото протектора резины…очень важно конечно.
Правда забыли спросить количество ключей, в итоге он оказался один, и не сверили номер двигателя, как оказалось, в данной модели он находится в неудобном месте, поэтому в договоре они прописали, что это не входит в услугу…да да я не читал договор, я подписан на канал и рассчитывал за 8600 на определенное качество, в итоге пришлось ехать на мойку и отмывать номер и только со второго раза машину поставили на учет.
При предьявлении претензии ответили прямо, что в договоре указано, что на некоторых моделях номер двигателя не проверяют, потому что очень сложно это…действительно, сотрудники при постановке на учет могут это сделать, а подборщики нет, ведь зеркала нет у них, зато прибор для определения протектора есть…
Состояние салона я сам в состоянии проверить
Странное отношение к обязательным пунктам проверки, ну скажите, что надо еще 1000 накинуть, что не проверили то и это… но нет, гораздо удобнее вписать в договор, что это не входит…
Больше не обращусь
Обратился в автоподбор, на выездную диагностику, заказал в первый раз, все было отлично, за 10 мин назначили эксперта Александра, спасибо ему , отлично отработал! Не порекомендовал авто и я с ним согласен.
Обратился во второй раз, нашел лексус, которые редкие в продаже. Оплатил и начал ждать, пока назначат, день прошел, второй день, звоню им – они все ищут свободного эксперта в Москве. В общем 4 дня прошло, не нашли, забрал деньги, так как этот лексус уже продали. Больше не буду обращаться к ним, есть ребята и другие в этой сфере, у которых тоже есть канал и более ответственнее относятся к своей работе. Обращался и оплачивал 22 числа утром.
Неоднозначные впечатления, но я рада, что посотрудничать, так и не получилось, что бы потом не писать гневные отзывы! Еще на стадии переговоров с менеджером мы поняли, что услышать друг друга не удается. Я не просила достать мне звезд с неба, а всего лишь (еще до подорожания) хотела солярис с небольшим пробегом до90 тыс в нормальном состоянии и сумма 850 тыс руб. мне сказали, что это нереально, пробег будет 130-140 и вложиться придется🤷🏻♀️ Сотрудничать я с ними отказалась, в итоге нашелся хороший автоподборщик и уже в процессе дорожания авто я нашла, что искала и даже в своем бюджете. Так что странный подход товарищи…
Я очень недоволен данной компанией, “эксперт” подобрал машину за 2 дня на “отвали” – с течью клапанной крышки, побывавшую в 2-х ДТП, как минимум. Причем про первое ДТП информацию я нашёл самостоятельно. Я внес задаток 10 000 рублей, потребовал вернуть, на итог – мне звонили и говорили, что машина по “их критериям” соответствует для рекомендации, а потом просто не брали трубку. Настоятельное не рекомендую. Даже дело не в деньгах, а в отношении. На видео, конечно, Ильдар даёт “красивую картинку”, а на деле – тот же самый перекуп, на мой взгляд (некачественные услуги).
Перезванивают очень оперативно. Но сами специалисты по подбору и менеджеры по звонкам – это разные люди. Основной недостаток в том, что “искать” автомобили готовы только по верху рынка. Все для того, чтоб максимально быстро выполнить заказ. Ну а это тяжело назвать “подбор”.
То, что показывают на канале Ильдара и то, что делают по подбору, очень разные вещи. Наверно клиентов так много, что таким образом отсеивают лишних. Решение за Вами.
Вообще не профессионалы, предлогают то, что удобно подобрать им. А то что хотел я, они даже не рассмотрели. Не советую данную организацию. То что они предлогают можно и самому найти.
Заявка 243773. Выездная диагностика.
Оператор в режиме “кота” выдал, мол оплачивайте онлайн, в течении двух дней сможем посмотреть авто. Хотите – оплачивайте. Хотите – нет. Мы федеральная компания, работаем по всей России.
Спрашиваю, а какие гарантии вы даёте? Ответ – никаких. Только акт осмотра. В случае проблем с осмотренным авто, они решаются в частном порядке.
В общем, с клиентами я них смотрю проблем вообще нет. Из-за этого такое отношение “слышь, чёт не нравится – не обращайся, а хочешь услугу – жди”.
Спасибо, автоподбор!
Подобрали убитый авто, вложил уже тучу денег… Классные специалисты!
Никогда бы не подумал, что можно заплатить и не получить услугу. Но по договору этой компании независимо от результатов денег своих не увидите. Они просто уплачены, а услугу если получится им на этом заработать они вам окажут.
Позвонил, сказал какую машину ищу. Спросили номер мобильного телефона, имя. Сказали, что мне позвонят. Полтора часа прошло – тишина. Заняты сильно, наверное.